為什麼發生在蘋果上的任何小問題，在霉體眼中都是大災情

想像一下，你正在享用一顆美味的蘋果，當你咬下去時，發現有個小小的斑點。這顆蘋果其實味道很好，斑點只是個小瑕疵，不會影響你繼續享用它。但你一看到這個斑點，卻嚇了一跳，忍不住跟朋友說：「我吃到壞蘋果了！」

台灣新聞媒體在報導蘋果 iPhone 或 iOS 出現小問題時，就像這個吃蘋果的故事。他們會誇大這個問題，因為這樣能吸引更多的注意力。

這種行為背後涉及到幾個重要的心理因素。

蘋果是一個全球知名的大品牌，大家對它的期望非常高。當我們使用蘋果產品時，幾乎不希望出現任何問題，哪怕只是個小瑕疵。這樣的高期待讓消費者對任何系統錯誤或產品問題特別敏感。

即使是小問題，消費者也會放大它的影響。

新聞媒體知道，要吸引觀眾的眼球，就需要製造情緒上的反應。當報導夠聳動時，能引發讀者的驚訝、焦慮或擔憂，這些情緒反應會讓更多人點擊新聞、討論話題。

媒體透過放大這些小問題，達到他們吸引流量的目的。

當新聞媒體開始大肆報導某個小問題時，社會會自然而然地放大這個問題。原本只是小小的錯誤，經過媒體和社交網路的傳播，問題就像雪球一樣越滾越大。

這樣一來，大家都以為問題很嚴重，但事實上，它可能只是像蘋果上的一個小斑點。

台灣媒體誇大蘋果 iPhone 或 iOS 小問題的報導方式，反映了人們對大品牌的高期待、媒體利用情緒引發的點擊率，以及社會放大效應。下次看到這類新聞時，記得它可能只是一個小斑點，而不是真的大問題！

iPhone 推出快 18 年了，你覺得媒體這樣誇大的報導方式，會影響你對蘋果產品的信任嗎？

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